دود کرونای چینی در چشم مردم ایران
مرتضی بلوکی
شیوع بیماری کرونا در کشور موجب ایجاد مشکلات بسیاری در همه حوزهها شده است و گردشگری و آژانسهای هواپیمایی نیز به دلیل کنسلی مسافرتها از این قاعده مستثنی نیستند. لزوم به استرداد هزینه مسافرانی که برای تعطیلات خود برنامهریزی کرده بودند و از طرف دیگر عدم عودت هزینه آژانسهای هواپیمانی علیرغم دستور صریح وزیر راه و شهرسازی موجب ایجاد مشکلاتی برای مردم و آژانسداران شده است.
چند ماهی است که بیماری کرونا چین را درگیر خود کرده است. اقدام به قرنطینه، ساخت بیمارستان و حتی تلاش برای کشف داروی این بیماری از اقدامات اولیهای است که چینیان در رابطه با این موضوع انجام دادهاند. بهرغم تمام تلاشها متاسفانه این ویروس در حال همهگیری و انتقال به کشورهای دیگر است و توانسته در چند روز گذشته به عنوان مسئله جهانی تمام کشورها را به خود مشغول کند.
ایران نیز جزء کشورهایی است که این ویروس توانسته در آن نفوذ کند. از خبر شیوع بیماری کرونا در بین هموطنان ایرانی چند هفتهای است که میگذرد. متاسفانه به دلیل عدم آمادگی و همچنین عدم تمهیدات و آموزش درست، این بحران در حال گسترش در کشور است و توانسته مشکلات فراوانی را برای کشور و شهروندان به وجود بیاورد. لغو مسافرتهای غیرضروری و گردشگری ازجمله اقداماتی است که توسط مسئولان کشور برای جلوگیری از شیوع این بیماری به سایر شهرها انجام گرفته است.
در همین رابطه، محمد اسلامی، وزیر راه و شهرسازی، دستوری مبنی بر استرداد بدون جریمه هزینه بلیت سفرهای داخلی و خارجی به مردم صادر کرد. اما به نظر میرسد برخی از آژانسهای هواپیمایی تاکنون به این دستور عمل نکرده و پول مردم را بازنگرداندهاند. بعضا مشاهده شده است در برخی از آژانسها به دلیل عدم پرداخت پول مسافر، مسافر مبادرت به شکستن شیشههای آژانس مربوطه و بردن سیستمهای الکترونیکی آژانسهای هواپیمایی برای بازپس گرفتن پول خود کرده است.
ذکر این نکته خالی از لطف نیست که برای تحقق این دستور ابتدا باید هتلها و ایرلاینهای طرف قرارداد با آژانسهای هواپیمایی اقدام به لغو قرارداد و عودت هزینه شرکتهای هواپیمایی کنند. چراکه هنوز نه سفری با هواپیما انجام شده و نه مسافری در هتل اقامت داشته است. بنابرین هتلها و ایرلاینها باید هرچه سریعتر اقدام به پس دادن پول این شرکتها کنند تا آنها نیز بتوانند پول مردم را بازگردانند. توجه شود که در غیر این صورت عمل به دستور وزیر شهرسازی اجرایی نخواهد بود.
مسئله مهم دیگری که به دلیل شیوع بیماری کرونا ایرانیان را درگیر خود کرده است و لزوم به پیگیری جدی وزارت راه و شهرسازی به عنوان متولی صنعت هوایی کشور دارد مشکلات ایجاد شده و بلاتکلیفی شهروندان ایرانی در فرودگاههای کشورهای همسایه مانند؛ امارات، ترکیه و چند کشور دیگر است، که به دلیل عدم تعهد برخی از ایرلاینها به وجود آمده است. متاسفانه برخی از ایرلاینها علی رغم قوانین موجود و کنوانسیون بینالمللی مبنی بر بازگرداندن مسافران خود به تعهدات خود عمل نکرده و از انتقال مسافران ایرانی به کشور خودداری مینمایند. که این مسئله موجب خدشهدار شدن عزت و حقوق شهروندی شده است. بنابرین از وزارت راه و شهرسازی به عنوان متولی و بانی امر انتظار میرود تا هرچه سریعتر و به صورت جدی اقدام به رفع مشکلات پیش آمده در این زمینه کند.
دیدگاه تان را بنویسید