رئیس اداره پایش زنجیره تامین داروی سازمان غذا و دارو درباره چرایی دسترسی دشوار به داروها توضیحاتی ارائه داد. محمدحسین متولی درباره میزان دسترسی بیماران به انواع داروها، اظهار کرد: به طور کلی دسترسی به دارو سطوح مختلفی دارد به عنوان مثال داروی IVIG یک داروی بیمارستانی بوده و تنها باید در بیمارستان مصرف شود. وی تصریح کرد: ممکن است یک داروخانه به دلایل مختلف از جمله مسائل مالی با شرکت‌های توزیع کننده ۳۰۰ قلم دارو را درخواست نکرده باشد و یا ممکن است یک داروی ساده به دلیل مشکلات نقدینگی در شرکت‌های پخش دارویی بزرگ نیز موجود نباشد و یا در اختیار پخش‌های کوچک که تعداد ویزیتور محدود و پوشش محدود دارند، موجود باشد. متولی افزود: برخی از اقلامی که تحت عنوان‌عدم دسترسی دارو مطرح می‌شود اصلا در گروه داروها نبوده و صرفا فرآورده مکمل از نوع یک برند خاص باشد. بسیاری از داروها نیز قابلیت جایگزینی با داروی مشابه دارند.