مدیرعامل شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی با بیان اینکه با توجه به تحریم‌های اروپایی تمامی پرواز‌های شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به مقصد لندن  لغو شده است، گفت: مسافران پرواز لندن به هیچ عنوان نگران نباشند تمامی مبالغ بلیت پرواز به آنها بازگردانده می‌شود شمس‌الدین فرزادی‌پور در گفت وگو با باشگاه خبرنگاران جوان، افزود: تعدادی از مسافران بلیت را از آژانس‌های مسافرتی خریداری کردند و ممکن است بازگرداندن مبالغ کمی زمان‌بر باشد همچنین تحریم تعدادی از آژانس‌های مسافرتی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی هم شرایط را کمی سخت‌تر کرده است، اما  تلاش خواهیم کرد که به زودی مبالغ را به مسافران بازگردانیم.